강연 FAQ
다시보기 VOD 제공되나요?
일부 녹화 불허한 연사님 영상은 제공되지 않고, 제공되는 영상도 민감한 내용 편집 후 업로드됩니다.
(USMLE 2차 강연의 경우, 3일 연자 분 모두 녹화 허락해주셨습니다. 24일 연자 분은 논의 중입니다)
강연 신청한 이메일주소로 엠디브릿지 가입해주시면 강연종료 후 일괄 권한 부여해드릴 예정입니다.
강연 종료 후 1-2주 내 편집 후 업로드예정입니다.
강연 당일에 일정이 안 맞아요
다시보기 VOD와 필기가 제공될 예정입니다. 다만, 강연 당일이 아니면 질의응답을 하실 수 없으니 고려하셔서 결정하시기 바랍니다.
환불해주세요
환불 정책
~10/26 : 100% 환불 10/27~11/1 : 50% 환불 11/2~ : 환불 불가
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러 계좌번호와 함께
“환불해주세요”
라고 보내주세요.
입금확인 알림톡이 오지 않아요
(현재 페이액션 오류가 확인되고 있습니다. 늦어도 다음날까지는 수작업으로 처리해드리고 있으니 조금만 기다려 주십시요)
구글폼 제출이 누락되었는지 확인 부탁드립니다.
입금자명이 신청자 이름과 같은지 확인 부탁드립니다.
만약 다른 이름으로 입금하셨다면
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러 송금내역 캡쳐 및 ‘신청자 이름/핸드폰번호/이메일주소’와 함께
“입금 확인해주세요”
라고 보내주세요.
줌 링크가 오지 않아요
강연 줌 링크는 강연 전날 일괄 발송됩니다.
평소 쓰지 않는 이메일 계정을 입력한 것은 아닌지 확인해주세요.
받은 링크로 줌 접속이 되지 않아요
강연 신청 시 입력한 이메일주소로 가입된 줌 계정으로만 접속이 가능합니다.
줌 계정이 무엇으로 로그인되어있는지 확인해주세요.
신청 시 입력한 이메일주소를 바꾸고 싶어요
줌에 가입된 계정이 신청 시 입력한 이메일주소와 달라 접속이 어려운 경우
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러
‘이름/전화번호/기존 이메일 주소/바꾸고자 하는 이메일 주소’와 함께
“이메일 변경해주세요:
라고 보내주세요.
지난 강연 자료 접근 권한을 구매하고 싶어요
USMLE 1차 강연 : 필기만 제공 가능 (10,000원)
JMLE 1차 강연 : 필기와 다시 보기 영상 제공 가능 (25,000원)
우리은행 1005-204-673573 으로 입금 주신 후
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러
‘회원 가입된 아이디 or 회원 가입에 사용한 이메일주소’와 함께
“OOOO 강연 구매하였습니다. 권한 부여해주세요.”
보내주세요.
강연 접속 줌 링크
https://us06web.zoom.us/w/
줌 접속 오류 시
‘웨비나에 등록된 계정으로 로그인해야 합니다’가 뜨는 경우
‘로그인’ 버튼이 있는 경우 → 유형1
‘계정 전환’ 버튼이 있는 경우 → 유형2
줌 접속 오류 유형1 : 줌 워크스페이스에 로그인이 되지 않은 경우
위와 같은 오류창이 뜨게 되며, ‘로그인’ 버튼을 눌러 강연 신청 시 입력한 이메일주소로 가입된 줌 계정을 통해 로그인해야 합니다.
줌 접속 오류 유형2 : 줌 워크스페이스에 강연 신청 시 입력한 이메일주소와 다른 주소로 가입된 줌 계정으로 로그인된 경우
위와 같은 오류창이 뜨게 되며, ‘계정 전환' 버튼을 눌러 기존 로그인된 계정에서 로그아웃한 후, 강연 신청 시 입력한 이메일주소로 가입된 줌 계정을 통해 로그인해야 합니다.
위의 방식으로도 해결이 되지 않아요
‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러 문의 주세요.
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