강연 FAQ

다시보기 VOD 제공되나요?
강연 종료 후 1-2주 내 편집 후 업로드되고, 신청시 입력한 전화번호 또는 이메일로 업로드된 것을 안내 드릴 예정입니다.
강연 당일에 일정이 안 맞아요
다시보기 VOD와 필기가 제공될 예정입니다. 다만, 강연 당일이 아니면 질의응답을 하실 수 없으니 고려하셔서 결정하시기 바랍니다.
환불해주세요
환불 정책
~강연 8일 전 : 100% 환불
강연 7일 전 ~ 강연 2일 전 : 50% 환불
강연 전일 ~ : 환불 불가
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러 계좌번호와 함께
“환불해주세요”
라고 보내주세요.
입금확인 알림톡이 오지 않아요
구글폼 제출이 누락되었는지 확인 부탁드립니다.
입금자명이 신청자 이름과 같은지 확인 부탁드립니다.
만약 다른 이름으로 입금하셨다면
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러 송금내역 캡쳐 및 ‘신청자 이름/핸드폰번호/이메일주소’와 함께
“입금 확인해주세요”
라고 보내주세요.
줌 링크가 오지 않아요
강연 줌 링크는 강연 전날 일괄 발송됩니다.
스팸메일함을 확인해주세요.
이메일 오타가 있었던 것은 아닌지 아래 ‘카톡 상담하기’를 눌러 문의해주세요.
받은 링크로 줌 접속이 되지 않아요
강연 신청 시 입력한 이메일주소로 가입된 줌 계정으로만 접속이 가능합니다.
줌 계정이 무엇으로 로그인되어있는지 확인해주세요.
신청 시 입력한 이메일주소를 바꾸고 싶어요
줌에 가입된 계정이 신청 시 입력한 이메일주소와 달라 접속이 어려운 경우
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러
‘이름/전화번호/기존 이메일 주소/바꾸고자 하는 이메일 주소’와 함께
“이메일 변경해주세요:
라고 보내주세요.
지난 강연 자료 접근 권한을 구매하고 싶어요
현재 패키지 판매 중입니다!

<개별 구매>
USMLE 1차 강연(필기만 제공) + USMLE 2차 강연(필기 및 다시보기) : 40,000원
JMLE 강연(필기 및 다시보기) : 25,000원
캐나다 의사 강연(필기 및 다시보기) : 30,000원
우리은행 1005-204-673573 으로 입금 주신 후
아래 ‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러
‘회원 가입된 아이디 or 회원 가입에 사용한 이메일주소’와 함께
“OOOO 강연 구매하였습니다. 권한 부여해주세요.”
보내주세요.
접근 권한은 구매일로부터 3개월 간 유효합니다.
강연 접속 줌 링크
강연 전일 전송된 이메일 통해 접속하시기 바랍니다.
강연 전일 오후 늦게 강연을 신청한 경우 강연 시작 직전 일괄 메일 전송해드릴 예정입니다.
줌 접속 오류 시
‘웨비나에 등록된 계정으로 로그인해야 합니다’가 뜨는 경우
‘로그인’ 버튼이 있는 경우 → 유형1
‘계정 전환’ 버튼이 있는 경우 → 유형2
줌 접속 오류 유형1 : 줌 워크스페이스에 로그인이 되지 않은 경우


위와 같은 오류창이 뜨게 되며, ‘로그인’ 버튼을 눌러 강연 신청 시 입력한 이메일주소로 가입된 줌 계정을 통해 로그인해야 합니다.
로그인 후에도 접속이 되지 않는다면 줌 앱을 껐다가 다시 접속해보시기 바랍니다.
줌 접속 오류 유형2 : 줌 워크스페이스에 강연 신청 시 입력한 이메일주소와 다른 주소로 가입된 줌 계정으로 로그인된 경우


위와 같은 오류창이 뜨게 되며, ‘계정 전환' 버튼을 눌러 기존 로그인된 계정에서 로그아웃한 후, 강연 신청 시 입력한 이메일주소로 가입된 줌 계정을 통해 로그인해야 합니다.
계정전환 후에도 접속이 되지 않는다면 줌 앱을 껐다가 다시 접속해보시기 바랍니다.
위의 방식으로도 해결이 되지 않아요
‘카톡 상담하기’ 버튼을 눌러 문의 주세요.

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